商務(wù)調(diào)查是調(diào)查機構(gòu)出于贏利目的，以合法調(diào)查而獲取委托信息的商業(yè)性服務(wù)。

廣義的商務(wù)調(diào)查泛指一切合法委托的調(diào)查活動，應(yīng)該包括商務(wù)類、社會類、民事類等各種商業(yè)服務(wù)性的調(diào)查項目。包括信息咨詢、證據(jù)收集、情報研究、風(fēng)險預(yù)警、危機處理、策劃顧問等系列服務(wù)。

狹義的商務(wù)調(diào)查僅指針對于商業(yè)活動的調(diào)查服務(wù)，不包括民情民意類社會事務(wù)調(diào)查，不受理私人委托的民間事務(wù)調(diào)查項目。

服務(wù)主體：調(diào)查機構(gòu)應(yīng)該有合法注冊。注冊有限責(zé)任公司可以合理降低行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

服務(wù)客體：委托主體也就是服務(wù)客體。委托人可以是法人機構(gòu)、公民個人或政府部門。

服務(wù)目的：商業(yè)贏利和建樹服務(wù)品牌。調(diào)查服務(wù)目的應(yīng)該是追求商業(yè)利潤和品牌發(fā)展。

服務(wù)權(quán)限：調(diào)查權(quán)限來自于授權(quán)委托。商務(wù)調(diào)查的調(diào)查權(quán)限和法律依據(jù)來自合法委托。

服務(wù)過程：技術(shù)和手段應(yīng)當(dāng)全程合法。處理敏感問題尋求律師合作是調(diào)查的最好依托。

服務(wù)性質(zhì)：商務(wù)調(diào)查是屬于商業(yè)服務(wù)。商務(wù)調(diào)查承接業(yè)務(wù)單子開展調(diào)查、咨詢等服務(wù)。

服務(wù)項目：調(diào)查內(nèi)容包括人、事、物。調(diào)查不得涉及國家秘密、個人隱私等法律禁區(qū)。